จนกระทั่ง
กระทั่งทีมงานผู้จัดการจากบริษัท SM Entertainment
ที่เห็นถึงพฤติกรรมที่ว่า
ได้เข้ามาคว้าโทรศัพท์ในมือของแฟนเพลงสาวคนนั้นไป และขว้างทิ้งลงกับพื้น
จนโทรศัพท์เกิดความเสียหาย
หลังจากตกเป็นที่วิพากวิจารณ์อยู่หลายวัน ล่าสุดบริษัท SM Entertainment
ได้ออกมาแถลงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ยืนยันทุกอย่างเป็นเรื่องสมเหตุสมผล
ในการรักษาความปลอดภัยของศิลปินชื่อดังในสังกัด